ハイセンス製エアコンの評判・評価は良い？悪い？口コミやレビューから解説。対処法も
最近、家電量販店などでハイセンス（Hisense）という
耳慣れないメーカーのエアコンを目にするようになりました。
価格がお手頃で魅力的に映りますが、
評判の悪いメーカーではないのでしょうか。
そもそもハイセンス（Hisense）とは
ハイセンス（Hisense、海信集団）は、
中国（中華人民共和国）の家電メーカー・ブランドです。
中国メーカーというと、日本ではあまり良くないイメージを
抱く人もいそうですが、ハイセンスはいたって普通のメーカーです。
国内だと近年は液晶テレビのブランドとして
知名度が割と高まってきているのではと思います。
東芝のテレビ部門も今やハイセンスグループです。
中国本土では白物家電のブランドとしても知られており、
コスパが良いのは何となくわかると思います。
日本法人もありますし、普通に大手メーカーですよね。
ハイセンス製エアコンの良い評判
まず、ハイセンス製エアコンの良い評判を見ていきましょう。
デザインがシンプル
まずデザインがシンプルと言われます。
低価格機種が中心なので当たり前といえば当たり前ですが。
あまりに自己主張が強いエアコンもなんか嫌なので、
部屋に合わせやすいシンプルなデザインは好ましいと思います。
あとで説明しますが、大手のPB商品にも採用されているようです。
解凍洗浄機能がついている
ハイセンス製エアコン最大のメリットとして、
解凍洗浄機能がついています。
いや、確かに日立の白くまくんにもついていますが。
ハイセンス製エアコンは安いんです。
この安さで解凍洗浄がついていて、
モデルによって立体気流なども対応している
格安モデルの値段で多機能、高性能
このコスパの良さが最大のメリットといえます。
大手家電量販店で採用されている
これは私の個人的な意見ですが、一部の大手家電量販店では
プライベートブランド（PB）のエアコンとして
ハイセンス製が採用されていると考えています。
具体的には、ヤマダデンキグループ（ヤマダデンキ、ベスト電器）と、
ビックカメラグループ（ビックカメラ、コジマ）です。
Y Select RIAIRとかORIGINAL BASICのエアコンとか
デザインと機能から言って、どう考えてもこのメーカーだと思います。
そもそも変なメーカーだったら、
こうした大手のPBに採用されていないはずです。
メーカーとして信頼性の担保になるのではないでしょうか。
ハイセンス製エアコンの悪い評判
ハイセンス製エアコンの悪い評判や対処法についても見ていきましょう。
冷えない、暖房が効かないという口コミはどういうこと？
ハイセンス製エアコンの性能ですが、冷房効果が薄い（冷えない）、
暖房が効かないという口コミがあるようです。
一部のレビューでは、立ち上がりが遅いとの指摘もあるようです。
一方で、性能が良く、パワーが強いと言っている人もいます。
これはどういうことでしょうか。
まず、そもそも全然効かない場合は設定が間違っているか、
初期不良で故障していると思います。
取扱説明書を読んでから使う、設定を確認する、
初期不良の場合は購入店かサービスセンターに相談しましょう。
あとあまりないとは思いますが、部屋に対して容量が少ない
場合もあります。部屋の広さにあったモデルを選びましょう。
ほかにはハイエンドモデルを使った後に、安い機種に買い替えた
この場合は多少スペックが劣るように感じられるかもしれません。
異臭がする場合は？
次に異臭についてですが、新品の臭いは多少すると思いますが、
使っているうちに消えるでしょう。
使っていて臭いがついた場合は内部クリーンを試すと良いかもしれません。
最初から体調不良を訴えるほど異常に臭い場合は、そもそも
初期不良なので購入店かサービスセンターに相談しましょう。
よく壊れる（故障しやすい）って本当？
よく壊れる（故障しやすい）という話ですが、
そういうデータは特に見当たらないのでよくわかりません。
いえることとしては、電化製品には当たりはずれがある
ということです。これはどのメーカーも同じで仕方ありません。
特に大手ブランドとはいえ、低価格を売りにしている海外メーカー
ですから多少そういうことがあってもおかしくはないですが。
初期不良の場合は購入店かサービスセンターに相談しましょう。
保証期間内であれば問題なく対応してもらえるはずです。
また、ネットでは何かあった場合に書き込まれるというケースも
あるため、それだけで壊れやすいとは判断できないと思います。
電源が入らない、落ちるという口コミは？
電源が入らない、つかない、落ちる、すぐ止まる
といった口コミに関してですが、
まず電源が入らない、つかないという場合は、
機器に電気が通っているか確かめましょう。
エアコン本体のプラグは、コンセントに差さっているでしょうか。
エアコンのリモコンに乾電池が入っていて、
＋－の向きはあっているでしょうか。
次に、電源が落ちる、すぐ止まる場合ですが、
内部クリーンモードや霜取りモードになっていないですか？
内部クリーンなどが行われている場合、終わるまで待ちましょう。
こうしたことをチェックしてもダメな場合は、
初期不良の可能性があるため、
購入店かサービスセンターに連絡するといいかもしれません。
まとめ
海外メーカーなので、多少の当たりはずれはあるのかもですが、
初期不良に関しては保証がついているので修理してもらえます。
何といってもこの値段で凍結洗浄などが搭載されている。
ほかにないと思います。
大手家電量販店でも採用されているようですので、
コスパを重視する場合には選択肢に入れてみてください。
どうしても心配な場合は三菱重工のビーバーエアコンとか
国内メーカーのお手頃なモデルを検討してみてください。
凍結洗浄などはついていませんが、信頼性はあると思います。
